記者:談談您剛來雙良時的情況,在雙良從事過哪些工作?
張少兵:我是1997年8月從西安來到雙良的,之前在一家國營企業(yè)工作。在國企有施展不開的感覺,希望能到一家機制靈活,能放開手腳大干一番的地方去工作,正好雙良上鍋爐,在全國招聘。我早就聽說過雙良,知道雙良是一家很有影響力的中央空調廠家,所以就毫不猶豫地來了。
我從技術員干起,參加了雙良第一臺鍋爐的設計工作,以后參與了多臺產品的設計以及新產品的開發(fā)工作,擔任過技術科長,總工程師,負責鍋爐產品的技術工作,這期間在新品開發(fā)等方面取得過一些成績;后來我從技術轉向管理,負責體系建設,質量管理,取證換證等工作,主持完成了A級鍋爐、A2級壓力容器制造許可證的取證工作,這兩個證的取得對鍋爐公司在當前能源緊張的形勢下,仍保持良好業(yè)績有決定性的作用。從2006年開始,我從管理轉向銷售,主要負責售前、售后等工作。
記者:雙良的哪些方面給你留下了較深的印象?
張少兵:一句話,雙良的魄力大。雙良的科技政策中有“失敗不責難,成功給重獎”、“科研重金不受限制,安排優(yōu)于生產資金”,讓我體會很深,我們在開發(fā)新產品的過程中,有時連做幾臺樣機都不成功,這不會影響公司技術資金的繼續(xù)投入,新產品中調試、使用中出現(xiàn)了問題,公司的態(tài)度總是以解決問題為主,不會責難技術人員;另外,雙良舍得走管理上下功夫,我們的車間管理絕對是一流的,在業(yè)內有良好的形象,我考察過許多鍋爐廠家,認為雙良的整體形象最好,為雙良服務我很自豪。
記者:您認為做管理工作或銷售工作一定要懂技術嗎?
張少兵:懂技術對管理、銷售工作有很大幫助。如果一個管理者不懂技術,做解決問題時只能起組織作用,參與、跟蹤都受局限。由于我是技術出身,做進行銷售工作時可以身兼技術支持等幾個角色,工作效率更高,更自如。我認為,不管從事什么工作,技術都是根基。
記者:您做雙良發(fā)展得很順利,這其中的主要原因是什么?
張少兵:一方面,我認為自己很幸運,領導對我的培養(yǎng)很到位,另一方面,我認為和我的個性有關,我比較隨和,有一定的溝通能力,所以能夠很快地轉換角色。
記者:您遇到過困難嗎?是怎樣客服的?
張少兵:我來雙良近十年了,工作上生活上都遇到過困難,有過煩惱,但是我能及時化解。來雙良的每一個人智商基本上都夠用,要想生活得好還需要有一定的情商,需要有與人溝通的能力,這樣做遇到苦難時就不會害怕,不會逃避,而是去想辦法解決??梢哉f,情商比智商重要。
記者:作為一個搞技術出身的高層管理者,您對技術同行們在職業(yè)生涯規(guī)劃方面有哪些忠告?
張少兵:在雙良,技術人員有兩個發(fā)展通道,一個是轉向管理,一個是一直搞技術。要根據(jù)個人的個性,愿望來規(guī)劃。不管走哪一條路,首先都要敬業(yè),因為工作中有很多事良心活,要有奉獻精神,舍得付出代價,另外要有熱情,如果是領導就要有激情。
記者:每年都有一些大學生來雙良工作,請您跟他們談一談怎樣取得進步。
張少兵:大學畢業(yè)生不缺少理論知識,有一定的學習能力,但不等于有工作能力。日常工作中可以積累許多經(jīng)驗,工作中要學會和同事配合,尤其要有韌性,要善于從小事做起,從小處做起,不要浮躁,當你在各方面積累較多的時候,必定能取得成績。